Інформація на даній сторінці стосується виключно до умов доставки, оплати та повернення на території України

Оплата

Готівковий розрахунок

Ви можете розрахуватись за ваше замовлення за допомогою готівкових коштів. Оплата здійснюється при отриманні товару.

Карткою Visa/MasterCard

Після підтвердження замовлення Ви будете переадресовані на захищену платіжну сторінку, де необхідно ввести дані банківської картки. Після успішної оплати ви отримаєте електронний чек. Інформація, зазначена в чеку, містить всі дані про проведену платіжну транзакцію.
Наш сайт підключений до системи безпечних електронних платежів LipPay. Дана система реалізована з використанням сучасного стандарту безпеки, який забезпечує максимальний захист Ваших платежів у Інтернеті.

Доставка

Всі замовлення доставляються безкоштовно, протягом 1-3 днів.

Ми пропонуємо декілька варіантів доставки замовлення:

Для Києва:

• Нашим представником за вказаною адресою та в зручний для Вас час;
• До відділення Нової Пошти.

Для України:

• До відділення Нової Пошти.

Відправка можлива як післяплатою, так і з оплатою карткою або на розрахунковий рахунок

Обмін та повернення

Ювелірні вироби належної якості з дорогоцінних металів, зі вставками із дорогоцінних, напівкоштовних і синтетичних каменів поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету міністрів України від 19 березня 1994 р N 172.

Але ми дуже цінуємо своїх Покупців та надаємо можливість здійснити обмін ювелірних виробів належної якості, якщо ювелірний виріб не підійшов за розміром, або з будь-яких інших причин.

Для того, щоб ми розглянули можливість обміну, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою jewelry@annaandres.com, зазначивши повні дані замовлення, та причину повернення. Дозвіл на повернення та інструкції щодо доставки будуть надіслані Вам протягом 72 годин. Будь ласка, не надсилайте повернення без цього дозволу, інакше воно не буде оброблено.

Обмін товару здійснюється протягом 14 днів з дня продажу за умови:
1. наявності бирки;
2. цілісності упаковки;
3. відсутності ознак використання.