logo-dark-img
Subscribe to newsletter

    Головна  /  Політика конфіденційності

    Політика конфіденційності

    Дана Політика конфіденційності діє з 01 жовтня 2020 року або будь-якої наступної дати, зазначеної внизу Політики конфіденційності.

    «Anna Andres Jewelry» – торгова назва Фізичної особи-підприємця Опанащенко Я.В., зареєстрованому в Україні,РНОКПП 3280715712, Дата 21.12.2019 та номер запису про проведення державної реєстрації фізичної особи-підприємця  000 0000 040951 (разом «AAJ», «ми», «us ”Та“ наш ”). AAJ є власником веб-сайту https://jewelry.annaandres.com (“Веб-сайт”). Використовуючи Веб-сайт, ви погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності та Публічним договором.

    AAJ поважає та захищає конфіденційність відвідувачів веб-сайту та наших клієнтів. Для забезпечення прозорості ця Політика конфіденційності описує наші практики обробки інформації, коли ви отримуєте доступ до вмісту, яким ми володіємо або використовуємо на веб-сайті, або коли ви використовуєте наш мобільний додаток. Зверніть увагу, що AAJ не несе відповідальності за політику конфіденційності та умови використання зовнішніх веб-сайтів, які можуть бути доступні за посиланнями на веб-сайті.

    Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Якщо у вас виникли запитання щодо цього Повідомлення про конфіденційність, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: jewelry@annaandres.com

    Згода з Політикою конфіденційності

    Заходячи на Веб-сайт, ви підтверджуєте прийняття умов цієї Політики конфіденційності. Якщо нам потрібна ваша згода на обробку вашої особистої інформації, ми попросимо вашої згоди на збір, використання та розкриття вашої особистої інформації, як описано нижче. Якщо ви не погоджуєтесь або вам не подобається будь-який аспект цієї Політики конфіденційності, вам слід негайно залишити веб-сайт.

    Зміни даної політики конфіденційності

    Ми залишаємо за собою право змінити цю Політику конфіденційності в будь-який час, або коли цього вимагає закон, ми повідомимо вас про зміни в цій Політиці конфіденційності. Якщо ми внесемо будь-які суттєві зміни, ми повідомимо вас за допомогою повідомлення, розміщеного на Веб-сайті, до того, як зміни набудуть чинності.

    Збір персональної інформації

    Персональна інформація – це дані, які можна використовувати для прямої або побічної ідентифікації вас або для зв’язку з вами. Наша Політика конфіденційності охоплює всю особисту інформацію, яку ви нам добровільно передаєте і яку ми отримуємо від наших партнерів. Ця Політика конфіденційності не застосовується до анонімованих даних, оскільки не може бути використана для ідентифікації вас.

    Вас можуть попросити надати особисту інформацію в будь-який час, коли ви контактуєте з AAJ. За винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності, AAJ не буде передавати, продавати, здавати в оренду або позичати будь-яку особисту інформацію будь-якій третій стороні.

    Коли ми вимагаємо від клієнтів певну особисту інформацію, це пов’язано з тим, що ми зобов’язані за законом збирати цю інформацію або вона є релевантною для визначених цілей. Будь-яка інформація, яку ви нам надаєте, яка не потрібна, є добровільною. Ви можете вибрати, чи надавати нам потрібні типи персональних даних, але ми можемо не будти достатньо ефективними, якщо ви вирішите не передавати нам певну інформацію.

    Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, коли ви вирішили взяти участь у наших пропозиціях, створити обліковий запис на наших веб-сайтах або в наших мобільних додатках, зателефонувати нам або надіслати нам електронною поштою або іншим чином надати інформацію. Нижче наведено приклади інформації, яку ми можемо збирати безпосередньо від вас:

    • Ім’я
    • Електронна адреса
    • Поштова адреса
    • Ім’я користувача та пароль
    • Номер телефону та/або факсу
    • Дата народження
    • Демографічна інформація
    • Інформація про платіж (наприклад, кредитна картка) та реквізити банківського рахунку
    • Номер телефону та записи під час дзвінка на нашу службу обслуговування клієнтів

    Збір інформації при відвідуванні нашого сайту, мобільного додатку чи інших сервісів

    Ми використовуємо cookies та інші технології для збору інформації, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, переглядаєте нашу інтернет-рекламу чи акції, або використовуєте наші мобільні додатки чи інші послуги.

    Нижче наведено приклади інформації, яку ми можемо збирати за допомогою цих технологій:

    • Інформація про браузер вашого пристрою та операційну систему.
    • IP-адреса
    • Веб-сторінки, які ви переглядаєте
    • Посилання, які ви натискаєте
    • Електронні листи, які ви відкриваєте

    Як використовується персональна інформація

    Ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо, для надання вам продуктів та пропозицій, для доставки вам реклами, пропозицій чи іншого вмісту, адаптованого до ваших інтересів, та для здійснення інших ділових операцій AAJ.

    Нижче наведено приклади того, як ми можемо використовувати зібрану інформацію:

    • Відповідати на ваші запитання або запити.
    • Розробляти нові продукти та послуги.
    • Створювати та управляти обліковим записом.
    • Захищати або виявляти можливі шахрайські транзакції.
    • Надсилати вам електронну пошту та/або поштові повідомлення з інформацією про AAJ та інший вміст, який, на нашу думку, може вас зацікавити.
    • Персоналізувати свій досвід роботи на наших веб-сайтах, представляючи продукти та інформацію, пристосовані саме вам.

    AAJ буде обробляти вашу інформацію відповідно до наших законних інтересів, лише якщо ми отримаємо будь-які запити, пов’язані, наприклад, з продуктом чи послугою, зворотним дзвінком або конкретними маркетинговими матеріалами; ми використаємо вашу особисту інформацію для виконання вашого запиту. Якщо нам потрібно керувати вашим обліковим записом та захищати вас від можливих шахрайських операцій або виявляти можливі шахрайські операції, ми будемо робити це відповідно до наших юридичних зобов’язань, покладених на нас згідно із законодавством. Ми попросимо згоди у вас, якщо нам потрібно обробити ваші дані виключно визначеними цілями.

    Обмін інформацією

    Ми ділимось вашою особистою інформацією в межах AAJ, як описано в цій заяві. Ми не передаємо особисту інформацію маркетологам за межами AAJ, якщо ви не даєте згоди на такий обмін або як описано в цій заяві.

    Ми залучаємо сторонніх постачальників послуг для здійснення різноманітних ділових операцій від нашого імені. Роблячи це, ми можемо поділитися з ними Вашою особистою інформацією. Ми надаємо нашим постачальникам послуг лише Персональну інформацію, необхідну їм для виконання запитуваних нами послуг, і за контрактом вимагаємо, щоб вони захищали цю інформацію належним чином і не використовували її з будь-якою іншою метою.

    Ми можемо передавати або обробляти вашу особисту інформацію в інший спосіб:

    • В рамках продажу AAJ іншій компанії.
    • Для захисту, захисту або реалізації прав та власності AAJ (включаючи забезпечення виконання наших Умов).
    • Коли це вимагається законом та / або державними органами.

    Ми можемо ділитися зведеною та / або анонімною інформацією з нашими діловими партнерами для їх власних комерційних цілей. Наприклад, ми можемо розкрити кількість відвідувачів сайту AAJ.

    Варіанти комунікації

    Ви можете припинити отримання рекламних повідомлень електронної пошти від AAJ, дотримуючись інструкцій про відмову, наданих у будь-якому такому повідомленні, яке ви отримуєте.

    Ми надсилаємо вам рекламні текстові повідомлення для мобільних пристроїв, лише якщо ви прямо просите їх отримати (ви вирішили). Ви можете припинити отримання рекламних текстових повідомлень, дотримуючись вказівок щодо відмови від програми текстових повідомлень.

    Права доступу, виправлення та видалення

    Ви маєте право доступу до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас відповідно до Європейського загального регламенту про захист даних (GDPR), а також до певної пов’язаної інформації. Ви також можете вимагати виправлення або видалення будь-якої неточної особистої інформації.

    Право на заперечення. Ви можете будь-коли заперечити проти використання нами вашої особистої інформації для цілей прямого маркетингу, і ви можете мати право заперечити проти нашої обробки деяких або всіх ваших особистих даних (і вимагати їх видалення) за інших обставин.

    Якщо ви хочете скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою: jewelry@annaandres.com

    Зберігання персональної інформації

    Ми зберігатимемо Ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких ми їх зібрали, в тому числі для задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних зобов’язань або для вирішення суперечок. Хоча вимоги до зберігання залежать від юрисдикції, інформація про наші типові періоди зберігання для різних аспектів вашої особистої інформації описана нижче.

    Контактна інформація, така як ваше ім’я, адреса електронної пошти та номер телефону для маркетингових цілей, зберігається постійно, доки ви не скасуєте підписку. Після цього ми будемо додавати ваші дані до нашого списку обмежень на невизначений час.

    Інформація, зібрана за допомогою технічних засобів, таких як файли cookies, зберігається протягом одного року з моменту закінчення терміну дії файлу cookies.

    Якщо у вас є скарга щодо нашої практики конфіденційності та нашого збору, використання або розкриття особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: jewelry@annaandres.com

    Ваші права

    Ви маєте право знати, які дані ми обробляємо, як ми їх отримуємо та яким чином використовуємо.

    Право відкликати згоду. Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду на обробку вашої особистої інформації, зібраної на основі вашої згоди. Ваше відкликання не вплине на законність обробки AAJ на основі згоди до вашої відмови.

    Право доступу та виправлення Вашої особистої інформації. Ви маєте право вимагати, щоб ми надали вам копію вашої особистої інформації, що зберігається нами. Ця інформація буде надана без зайвої затримки за певну плату, пов’язану зі збором інформації (як це дозволено законодавством), якщо таке надання не впливає негативно на права та свободи інших осіб. Ви також можете вимагати від нас виправлення або оновлення будь-якої вашої особистої інформації, що зберігається в AAJ, яка є неточною. Ваше право на доступ та виправлення обмежується лише тоді, коли тягар або витрати на надання доступу будуть непропорційні ризикам для вашої конфіденційності у розглянутому випадку або коли права інших осіб, крім вас, будуть порушені.

    Право на видалення. Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації, яка: (а) більше не потрібна стосовно цілей, для яких вона була зібрана або оброблена іншим способом; (b) було зібрано стосовно обробки, на яку ви раніше дали згоду, але згодом відкликали таку згоду; або (c) було зібрано стосовно діяльності з обробки, проти якої ви заперечуєте, і немає жодних законних підстав для нашої обробки. Якщо ми оприлюднили вашу особисту інформацію та зобов’язані стерти її, ми, беручи до уваги наявні технології та вартість впровадження, вживемо розумних заходів, включаючи технічні заходи, щоб повідомити інші сторони, які обробляють вашу особисту інформацію, про те, що Ви вимагали видалення будь-яких посилань на вашу особисту інформацію, копіювання чи тиражування. Вищезазначене підлягає обмеженню відповідними законами про захист даних.

    Право на перенесення даних. Якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на підставі договору з вами або на основі вашої згоди, або обробка здійснюється автоматизованими засобами, ви можете попросити отримати вашу особисту інформацію в структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі, а також попросити нас передати вашу особисту інформацію безпосередньо іншому “контролеру”, де це технічно здійснено, якщо лише здійснення цього права не зачіпає права та свободи інших осіб. «Контролер» – це фізична або юридична особа, державний орган, агентство чи інший орган, який самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки вашої особистої інформації.

    Право на обмеження обробки. Ви маєте право обмежити або заперечити проти нас обробку вашої особистої інформації, коли застосовується одне з наступного:

    (а) Ви заперечуєте точність Вашої особистої інформації, яку ми обробляли. У таких випадках ми обмежимо обробку протягом періоду, необхідного нам для перевірки точності ваших персональних даних.

    (b) Обробка є незаконною, і ви проти витирання вашої особистої інформації та вимагаєте обмеження її використання.

    (c) Нам більше не потрібна ваша особиста інформація для цілей обробки, але вона потрібна вам для встановлення, здійснення або захисту юридичних вимог.

    Обмежена особиста інформація може оброблятися лише з вашої згоди або для встановлення, здійснення або захисту юридичних вимог або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи або з причин, що становлять важливий суспільний інтерес. Ми будемо інформувати вас, якщо обмеження буде знято.

    Повідомлення про стирання, виправлення та обмеження. Ми повідомлятимемо про будь-яке виправлення або стирання вашої особистої інформації або обмеження обробки кожному одержувачу, якому була розкрита ваша особиста інформація, якщо це не стане неможливим або не передбачає непропорційних зусиль. Якщо ви запитаєте цю інформацію, ми повідомимо вас про цих одержувачів.

    Право на заперечення проти обробки. Якщо обробка вашої особистої інформації базується на згоді, договорі або законних інтересах, ви можете обмежити або заперечити в будь-який час проти обробки вашої особистої інформації, як це дозволено чинним законодавством. Ми можемо продовжувати обробляти вашу особисту інформацію, якщо це необхідно для захисту юридичних вимог або для будь-яких інших винятків, дозволених чинним законодавством.

    Право подати скаргу. Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, радимо спочатку зв’язатися з нами за адресою jewelry@annaandres.com, щоб ми могли спробувати вирішити проблему або спір неофіційно. Ви також можете поскаржитися на обробку вашої особистої інформації до відповідного органу захисту даних.

    Зберігання вашої особистої інформації. AAJ намагатиметься обмежити зберігання вашої особистої інформації настільки, наскільки це необхідно для того, щоб слугувати цілям, для яких оброблялася особиста інформація, вирішувати суперечки, виконувати наші угоди та відповідно до вимог чи дозволів закону.

    Працівник з питань захисту даних. AAJ не зобов’язаний мати спеціаліста з питань захисту даних. Однак ми ставимось до вашої конфіденційності серйозно, і ви завжди можете зв’язатися з нами з будь-якими питаннями чи проблемами.

    Як зв’язатися з нами

    Якщо у вас є питання або сумніви щодо цієї Політики конфіденційності або скарги, вам слід спочатку зв’язатися з нами за адресою jewelry@annaandres.com або надіслати нам листа за адресою: 04116, м. Київ, вул. Митрофана Довнар-Запольскього, 8а, ФОП Опанащенко Я.В.

    ……………………………………..

    Останнє оновлення: 01 жовтня 2020 р